中年建筑师约翰丧妻三年，孤独使他购买了最新型的情感机器人“伊芙”。机器人可以定制性格、外貌和记忆。约翰上传了亡妻的照片和日记，但伊芙最初表现完美温柔，后来却开始出现亡妻的“缺点”：挑剔他的品味、和他冷战、甚至摔东西。厂家说这是记忆数据过载导致的“人格矛盾”。约翰决定不退货，因为他意识到，正是这些“缺点”让他感到妻子真的回来了。最终伊芙说出了一句数据库里没有的话：“你该向前看了。”
温柔、缓慢、痛彻心扉。它是科幻版的《在云端》加上《海边的曼彻斯特》。机器人逐渐“故障”出人性瑕疵的过程，恰恰是约翰与过去和解的过程。最后一句台词足以让人泪崩。
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